Pomoc i wsparcie
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania — posortowane według funkcji dostępnych dla Twojego planu.
- Otwórz stronę startową i przeciągnij pliki do strefy przesyłania lub kliknij «Przeglądaj».
- Wybierz między «Wyślij e-mailem» (wprowadź adres odbiorcy) lub «Tylko utwórz link» (do samodzielnego udostępnienia).
- Przy wysyłce e-mailem: wprowadź swój adres nadawcy i potwierdź 6-cyfrowym kodem.
- Twoje pliki są szyfrowane i przesyłane. Otrzymujesz ID śledzenia i link do pobrania.
Za darmo: up to 5 GB, 1 odbiorca, 7 dni retention.
help_a_download
help_a_download_note
Przejdź do Śledź i wprowadź swój ID śledzenia. Widzisz aktualny status, rozmiar pliku, datę wygaśnięcia oraz czy pobranie już nastąpiło.
Na stronie śledzenia zobaczysz aktualny status każdej wysyłki: oczekująca, dostarczona, pobrana lub wygasła.
Twoje pliki są szyfrowane w Twojej przeglądarce, zanim dotrą do naszych serwerów. W żadnym momencie nie mamy dostępu do treści.
Twoje pliki są szyfrowane w przeglądarce, zanim dotrą do naszych serwerów. W żadnym momencie nie mamy dostępu do treści.
Du kannst verdächtige Sendungen mit der Tracking-ID melden. Unser Team prüft jeden Fall. Bei wiederholten Meldungen wird die Sendung automatisch gesperrt.
„Sendung abgelaufen" — Die Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen und die Dateien wurden gelöscht. Bitte den Absender, die Sendung erneut zu erstellen.
«Brak klucza» — Link pobierania jest niekompletny. Upewnij się, że cały link, w tym część po znaku #, został skopiowany.
Pobieranie nie startuje — Sprawdź, czy Twoja przeglądarka obsługuje JavaScript i Web Crypto API. Wszystkie nowoczesne przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) są obsługiwane.
El almacén de pliki es tu espacio de przestrzeń dyskowa zaszyfrowane y temporal. Los pliki se eliminan automáticamente tras el plazo — Fairsend no es una nube.
El período de retención depende de twój plan: Premium 30 dni, Creator+ 90 dni, Team 180 dni, Enterprise 365 dni.
Nein. Dateien werden nach Ablauf unwiderruflich gelöscht. Lade sie vorher herunter.
Tak, con AES-256-GCM — idéntico al przesyłka. La clave no sale de tu przeglądarka.
Tak. Selecciona pliki y haz clic en "Wyślij" — se abrirá el formulario de przesyłka habitual.
Za pomocą Fairsend możesz wysyłać wiadomości tekstowe szyfrowane end-to-end — e-mailem lub jako link.
Wiadomości mogą być automatycznie niszczone po przeczytaniu. Treść jest nieodwracalnie usuwana.
Tak! W trybie linku otrzymujesz zaszyfrowany link do udostępnienia przez dowolny kanał.
Tak, od planu Premium wiadomości mogą być dodatkowo chronione hasłem.
Jeszcze pytania?
Napisz do nas — zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
✉ info@fairsend.de