Fairsend para consultórios médicos

Transmita relatórios e documentos encriptados, em servidores na Alemanha, com eliminação automática.

A situação

Relatórios, cartas médicas, referenciações e imagens pertencem às categorias especiais nos termos do art. 9.º do RGPD e estão sujeitos ao sigilo médico. Como anexo de e-mail, ficam muitas vezes sem encriptação nas caixas de correio. Ainda assim, os pacientes pedem muitas vezes uma cópia digital, e as imagens depressa são grandes demais para um anexo. Basta um erro de escrita no endereço para que dados de saúde cheguem à pessoa errada.

Como o Fairsend ajuda

Encriptação no navegador

Os ficheiros são encriptados no seu dispositivo com AES-256 antes de serem carregados e guardados em servidores na Alemanha.

Palavra-passe por telefone a partir de Premium

Proteja um envio com uma palavra-passe e comunique-a ao destinatário por telefone.

Código do destinatário por e-mail a partir de Premium

O paciente confirma o seu endereço com um código antes do download. Um link reencaminhado deixa de bastar para o download.

Lembretes a partir de Premium

Se um destinatário não tiver descarregado ao fim de alguns dias, recebe um lembrete. Assim não tem de verificar você se o relatório chegou.

Eliminação automática

Terminado o prazo, os ficheiros são eliminados automaticamente e de forma irrevogável.

Exemplo de utilização: Secure Inbox

Os pacientes enviam resultados, requisições ou fotografias através de um formulário no site do seu consultório. Os envios chegam à caixa de entrada em vez da caixa de correio.

Saber mais sobre a Secure Inbox

Plano adequado

Premium

9,90 € / mês

ou 79,00 € por ano

  • Até 50 GB por envio
  • Disponível até 30 dias

O plano Premium inclui proteção por palavra-passe, código do destinatário, lembretes, prazo de expiração próprio e vários destinatários por envio.

Trabalhar em equipa

Numa clínica de grupo ou num centro médico, trabalha no plano Team com funções e um livro de endereços partilhado para colegas e instituições. Proprietários e administradores veem todos os envios da equipa e podem tornar obrigatória para todos a proteção por palavra-passe.

Como funcionam em pormenor a encriptação, o armazenamento e a eliminação está explicado na página Segurança.

Perguntas frequentes

O Fairsend substitui o KIM ou a infraestrutura de telemática?

Não. O Fairsend não está ligado à infraestrutura de telemática. É um envio de ficheiros para casos fora dela, por exemplo para pacientes ou ficheiros grandes.

Posso enviar relatórios através do Fairsend?

Depende do seu consultório e do caso concreto, por exemplo do consentimento do paciente. Esclareça com o seu encarregado da proteção de dados ou o seu consultor. O Fairsend oferece para isso encriptação, proteção por palavra-passe e prazos curtos.

Os pacientes precisam de conta?

Não. Os pacientes abrem o link no navegador. Com proteção por palavra-passe, introduzem antes a palavra-passe que lhes comunicou.

Os pacientes podem enviar-me documentos?

Sim. Através de um link de carregamento, os pacientes carregam relatórios anteriores e imagens encriptados, sem conta. Cada link funciona uma só vez.

O plano Free chega para o consultório?

Para um envio único a um destinatário, sim. Aí, um envio fica disponível para um download completo e é eliminado a seguir. A proteção por palavra-passe existe a partir do Premium e é útil com dados de saúde.

O Fairsend substitui o processo clínico do paciente?

Não. O Fairsend é um serviço de transferência, não um arquivo. A sua documentação continua no sistema do consultório.